Wer sich für eine Telemedizin-Versicherung entscheidet, spart bei der Krankenkassenprämie.
Doktor online ist rund um die Uhr da
Telemedizin hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen – nicht zuletzt wegen der Covid-Pandemie. Was aber sind die Vorteile des virtuellen Arztbesuches? Und wo liegen die Grenzen?
Wer in einem ländlich-abgelegenen Dorf lebt, in dem es keine Hausärztin (mehr) gibt, weiss, wie mühsam es ist, wenn die nächste Arztpraxis 27 Kilometer entfernt liegt. Dabei will man nur wissen, weshalb man neuerdings unter Bauchkrämpfen leidet. Oder die Mutter, die Vollzeit arbeitet: Für sie ist es schwierig, einen Kinderarzttermin ausserhalb ihrer Arbeitszeiten zu ergattern, um die schmerzenden Ohren des Juniors abklären zu lassen. In solchen Fällen ist es praktisch, wenn man rund um die Uhr auf die Telemedizin zurückgreifen kann.
Wie das funktioniert und was die Vorteile der Telemedizin sind, weiss Julie Benachour, die bei der Sanitas Krankenversicherung als Produktmanagerin für die telemedizinischen Modelle CallMed und Compact One verantwortlich ist.
GlücksPost: Wie verbreitet ist Telemedizin in der Schweiz?
Julie Benachour: Telemedizin wird mit dem zunehmenden Ärztemangel immer wichtiger und attraktiver. Es ist eine hohe fünfstellige Zahl Versicherter, die sich bei uns für diese Modelle entschieden haben. In der ganzen Schweiz benutzen mittlerweile ca. 28 Prozent der Bevölkerung* die diversen telemedizinischen Modelle.
Was sind die wichtigsten Vorteile?
Die ortsunabhängige Erreichbarkeit während 24 Stunden und auch am Wochenende ist wohl der grösste Vorteil. Es ist sehr praktisch, medizinische Anliegen von zu Hause aus zu klären und dann, wenn man Zeit hat, mit einem Arzt oder einer Ärztin von Medgate, dem telemedizinischen Partner von Sanitas. Dabei können auch Rezepte erstellt und eine Medikamentenlieferung nach Hause organisiert werden. Man erhält zudem rasch eine Einschätzung, ob es einen Arztbesuch braucht und wie dringend es ist, weitere Abklärungen zu treffen. Damit vermeidet man zudem, dass Bagatellfälle die Notfallstationen überlasten und dadurch hohe Kosten verursachen.
Und wie viel spart man mit einer Telemedizin-Versicherung, verglichen mit der freien Arztwahl?
Wir geben von 9 bis zu 27 Prozent Rabatt in unserem telemedizinischen Modell Compact One im Vergleich zum Modell Basic mit freier Arztwahl.
Stimmt es, dass Telemedizin-Patienten weit weniger Arztkosten verursachen?
Rund die Hälfte der Fälle kann telemedizinisch behandelt werden, ohne dass es zu einer physischen Konsultation kommt. Dadurch können wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Rabatte anbieten, da die Telemedizin-Versicherten weniger Leistungskosten verursachen.
